Regulamin

  1. DEFINICJE.

1. Administrator danych osobowych– IDEIS Wojciech Głąbiński, Cieszyńska 35, 43-450 Ustroń, NIP: 9371854652, REGON: 070871690.

2. Dane kontaktowe – IDEIS Wojciech Głąbiński, Cieszyńska 35, 43-450 Ustroń, NIP: 9371854652, REGON: 070871690, email: wojtek@czegoijaksieuczyc.pl.

3. Adres do składania reklamacji – IDEIS Wojciech Głąbiński, Cieszyńska 35, 43-450 Ustroń, email: wojtek@czegoijaksieuczyc.pl .

4. Kupujący – Klient lub Konsument.

5. Cennik dostaw – koszty i terminy dostaw znajdują się pod adresem https://czegoijaksieuczyc.pl/czas-i-koszty-dostaw/

6. Sprzedający – IDEIS Wojciech Głąbiński, Cieszyńska 35, 43-450 Ustroń, NIP: 9371854652, REGON: 070871690,
zarejestrowany i widoczny w Ewidencji CEIDG pod adresem:
https://aplikacja.ceidg.gov.pl/CEIDG/CEIDG.Public.UI/SearchDetails.aspx?Id=96174ef2-5932-40bf-ac2a-c6376edecb65

7. Kupujący – zarówno Klient, jak i Konsument.

8. Klient – pełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych i która dokonuje w Sklepie zakupu Produktu związanego bezpośrednio z jej działalnością zawodową 

9. Konsument – pełnoletnia osoba fizyczna, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych i która dokonuje w Sklepie zakupu Produktu nie związanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą bądź zawodową. 

10. Sklep – sklep internetowy w domenie poradnikszachowy.pl, w którym Kupujący może złożyć Zamówienie.

11. Koszyk – lista produktów wybrana przez Kupującego z listy dostępnych w Sklepie produktów.

12. Zamówienie – oświadczenie woli złożone przez Kupującego za pośrednictwem Sklepu, które zawiera specyfikację zamówienia: ilość produktów, forma dostawy, cena produktu i dostawy, wybrany rodzaj płatności.

13. Produkt – minimalna i niepodzielna liczba przedmiotów, które wchodzą w zakres Zamówienia i które są podane w Sklepie z zastosowaniem jednostki miary wraz z określeniem ceny. 

14. Opis produktu – w przypadku książek – informacje o produkcie (autor, tytuł, rok wydania, ISBN, dostępne formaty).

11. Przedmiot umowy – Produkt i Dostawa produktu.

15. Dostawa produktu – po zakończeniu procesu płatności Produkt – w formie wybranych przez Kupującego plików cyfrowych – jest dostępny  do pobrania przez Kupującego w ciągu 24 godzin od momentu otrzymania potwierdzenia płatności przez Sklep, a w przypadku książki drukowanej – dostawa za pomocą określonego przewoźnika, których lista znajduje się pod adresem https://czegoijaksieuczyc.pl/czas-i-koszty-dostaw/

16. Płatność – metoda płatności do dokonania zapłaty za Produkt i Dostawę,

17. Cennik – aktualnie obowiązujące ceny za Produkt i Dostawę produktu, stanowiące podstawę do składania Zamówienia przez Kupującego.

18. Polityka prywatności – dokument opisujący zasady przetwarzania przez Administratora Danych Osobowych danych osobowych Kupującego, dostępny pod adresem: https://czegoijaksieuczyc.pl/polityka-prywatnosci/ .

19. Kodeks cywilny – ustawa Kodeksu Cywilnego z dnia 23.04.1964 z późniejszymi zmianami.

20. Dowód zakupu – faktura bez VAT wystawiane zgodnie z Ustawą o Podatku od Towarów i Usług z dnia 11.03.2004, z późniejszymi zmianami.

21. Wada – wada fizyczna lub wada prawna.

22. Wada fizyczna – jakakolwiek niezgodność zakupionego Produktu w stosunku do Przedmiotu umowy, w szczególności jeśli Produkt:
– jest uszkodzony i nie można go odczytać/odtworzyć w przypadku plików cyfrowych,
– lub nie ma właściwości, które były opisane w Opisie produktu.

23. Wada prawna – sytuacja, w której oferowany w sprzedaży Produkt przez Sprzedającego nie posiada wymaganej licencji, zgody lub zezwolenia.

24. Karta Produktu – podstrona w Sklepie zawierająca Opis danego produktu.

25. Termin realizacji – liczba minut, godzin lub dni, podana na Karcie Produktu, w których Produkt zostanie udostępniony lub dostarczony Kupującemu. W przypadku zakupu produktów elektronicznych, dostawa bądź udostępnienie zakupionych plików następuje bezpośrednio po zaakceptowaniu płatności przez Sprzedającego. 

26. System – oprogramowanie i urządzenia informatyczne służące do wysyłania i odbierania danych za pośrednictwem sieci internetowej.

27. Umowa – umowa zawierana na odległość lub poza lokalem przedsiębiorcy, zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta z dnia 30.05.2014 r. (dotyczy Konsumentów) oraz zgodnie z art. 535 Ustawy Kodeksu Cywilnego z dnia 23.04.1964 (dotyczy Kupujących).

28. Dane osobowe – informacje służące do zidentyfikowania osoby fizycznej. Nie uważa się za dane osobowe informacji, które były zbyt czasochłonne lub zbyt kosztowne do zidentyfikowania danej osoby fizycznej.

29. Dostawcy Systemu Płatności – wskazani w Regulaminie operatorzy płatności, którzy obsługują płatności dokonywane przez Kupującego na rzecz Sprzedającego.

30. Miejsce wydania – adres pocztowy lub punkt odbioru wskazane w Zamówieniu przez Kupującego.

31. Dane wrażliwe – dane osobowe informujące o pochodzeniu rasowym lub etnicznym, poglądach politycznych, przekonaniach religijnych lub filozoficznych, przynależności wyznaniowej, partyjnej lub związkowej, a także dane o stanie zdrowia, nałogach, życiu seksualnym, wyrokach skazujących, kodzie genetycznym, orzeczeniach o ukaraniu i mandatach karnych, a także innych orzeczeń wydanych w postępowaniu sądowym lub administracyjnym.

32. Kodeks Dobrych Praktyk – zbiór zasad postępowania, zwłaszcza norm etycznych i zawodowych, o których mowa w art. 2 pkt 5 Ustawy z dnia 23.08.2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym.

33. Platforma internetowa ODR – unijny serwis internetowy funkcjonujący na mocy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21.05.2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE i dostępny pod adresem https://webgate.ec.europa.eu/odr.

34. Rejestr OUKIK – rejestr podmiotów uprawnionych, prowadzony przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów na podstawie Ustawy z dnia 23.09.2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich, dostępny jest pod adresem: https://uokik.gov.pl/rejestr_podmiot_uprawnionych.php .

35. RODO – zasady przetwarzania przez Administratora Danych Osobowych danych osobowych Kupujących, prawa Kupujących i obowiązki Administratora Danych, których wyszczególnienie znajduje się pod adresem https://czegoijaksieuczyc.pl/polityka-prywatnosci/

36. Podmiot uprawniony – podmiot uprawniony do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich w rozumieniu Ustawy z dnia 23.09.2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.

37. Prawo konsumenckie – ustawa z dnia 30.05.2014 r. o prawach Konsumenta.

2. WARUNKI OGÓLNE.

1. Umowa zawierana jest zgodnie z niniejszym regulaminem, w języku polskim, zgodnie z polskim prawem i przepisami.

2. Sprzedający zobowiązuje się do sprzedaży Produktów wolnych od wad fizycznych i prawnych. 

3. Sprzedający nie pobiera żadnych opłat od Kupującego za prowadzenie z nim komunikacji z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość. Kupujący ponosi we własnym zakresie koszty obsługi urządzeń, które zapewniają taką komunikację, zawierając stosowne umowy z operatorami telekomunikacyjnymi i internetowymi.

4. Ceny podawane w Sklepie przy Produktach są cenami brutto. Ceny nie zawierają kosztów dostawy, przy czym dostawa dla produktów elektronicznych jest zawsze bezpłatna.

5. Sprzedający zobowiązuje się do przestrzegania kodeksu dobrych praktyk, zgodnie z ustawą o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym (art. 2 pkt. 5 ustawy).

6. Miejsce wydania Produktu musi znajdować się na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. W związku z tym system realizuje tylko te zamówienia, które zostały złożone na terenie RP.

3. ZAMÓWIENIA I ZAWARCIE UMOWY.

1. Zawarcie umowy kupna-sprzedaży Produktu, będącej umową na dostarczenie Produktu, następuje z chwilą złożenia Zamówienia przez Kupującego.

2. Zamówienia można składać przez całą dobę, we wszystkie dni tygodnia.

3. W celu złożenia Zamówienia, Kupujący musi dodać Produkt do Koszyka, wybrać sposób płatności, podać swoje dane osobowe oraz adres mailowy, na który zostanie wysłany Zamówienie.

4. Formularz elektroniczny dostępny na Karcie Produktu określa dane wymagane do realizacji Zamówienia.

5. Kupujący dokonuje Zamówienia zaznaczając wybrany przez siebie Produkt za pomocą opcji „Dodaj do koszyka”, a następnie w Koszyku wybiera wskazane tam elementy zamówienia. 

6. Po prawidłowym wypełnieniu elektronicznego formularza Zamówienia, Kupujący powinien dokładnie zapoznać się ze wszystkimi danymi, które tam wprowadził i kliknąć w przycisk “Przejdź do kasy”. 

7. W przypadku nieprawidłowości w wypełnieniu formularza Zamówienia, system teleinformatyczny Sprzedawcy będzie nadawał komunikaty informujące o zaistniałych błędach lub brakach uniemożliwiające przejście do kolejnego etapu składania zamówienia.  

8. W terminie do dwudziestu czterech godzin od momentu doręczenia Zamówienia do Sprzedawcy, system teleinformatyczny Sprzedawcy wygeneruje i prześle na adres poczty elektronicznej Kupującego potwierdzenie przyjęcia Zamówienia.

9. Po otrzymaniu płatności od Kupującego, Sprzedawca niezwłocznie, ale nie później niż w terminie 7 dni roboczych od dokonania zapłaty,  wyśle Kupującemu na podany przez niego w zamówieniu adres poczty elektronicznej link do pobrania Produktu (w przypadku Ebooków) lub wyśle zamówione Produkty (książki drukowane) do wskazanego Punktu odbioru.

10. Otrzymania linku do pobrania Produktu na adres poczty elektronicznej oznacza, że została udzielona licencja na korzystanie z Produktu, do którego link jest odnośnikiem (dotyczy Ebooków). 

11.W sytuacji nieotrzymania w podanym terminie linku, Kupujący powinien złożyć reklamację, zgodnie z procedurą reklamacyjną opisaną w dziale Reklamacje.  

12. Kupujący może pobrać w dowolnym momencie zakupiony Produkt, z zastrzeżeniem, że Produkt (Ebook) można pobrać wielokrotnie. Zamówienie uznaje się za zrealizowane po pobraniu Produktu.

13. Kupujący, a w szczególności Konsument, nie będzie związany postanowieniami regulaminu, jeśli znajdują się one w rejestrze prowadzonym przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKIK), lub jeśli naruszają obowiązujące przepis związane z zawieraniem umów, lub jeśli mogą zostać określone jako niedozwolone postanowienia umowne w rozumieniu artykułów 3851-3853 Kodeksu Cywilnego.

4. PŁATNOŚCI.

1. Sprzedawca przyjmuje tylko płatności online.

2. Kupujący wybiera formę płatności spośród dostępnych metod dostępnych w koszyku. Sprzedawca zastrzega, iż nie wszystkie metody płatności mogą być dostępne jednocześnie, i zarazem gwarantuje, że co najmniej jedna metoda płatności będzie zawsze dostępna dla Kupującego.

3. Kupujący ma 7 dni na opłacenie Zamówienia. Nieopłacenie Zamówienia w terminie 7 dni od chwili złożenia Zamówienia jest równoznaczne z anulowaniem Zamówienia, bez żadnych konsekwencji finansowych czy prawnych dla Kupującego. W celu ponownego złożenia Zamówienia, Kupujący musi złożyć nowe Zamówienie. 



5. LICENCJA NA KORZYSTANIE Z PRODUKTU (dotyczy EBOOKÓW).

1.Produkty (Ebooki) dostępne w Sklepie stanowią utwór w rozumieniu Prawa autorskiego, a tym samym są objęte przewidzianą tym prawem ochroną.

2.Z chwilą przesłania Kupującemu linku do pobrania, Sprzedawca udziela Kupującemu licencji na korzystanie z Produktu (Ebooka).

3. Zakupiony Produkt (Ebook) może być wykorzystywany do celów prywatnych i zawodowych tylko przez Kupującego. 

4. Kupującemu nie przysługuje prawo do rozpowszechniania, drukowania, kopiowania i powielania Produktu (ebooka) w jakiejkolwiek formie i formacie, zarówno jego fragmentów, jak i całości. 

5. Kupującemu nie przysługuje prawo do modyfikowania Produktu (Ebooka).

6. Licencja na korzystanie z Produktu (Ebooka) udzielana jest bezterminowo.

7. Kupujący nie ma prawa do udzielania kolejnych licencji na zakupiony Produkt (Ebook).

8. Produkt (Ebook) może mieć zabezpieczenia (np. znak wodny) przed nielegalnym kopiowaniem. Informacja o zastosowanym zabezpieczeniu, i czy zostało wprowadzone, znajduje się w opisie każdego Produktu (Ebooka).

9. W przypadku zastosowania zabezpieczenia Produktu (ebooka), Kupujący nie ma prawa do usuwania tego zabezpieczenia.

6. DARMOWY FRAGMENT.

1. Przed dokonaniem zakupu, Kupujący powinien sprawdzić, czy formuła, treść i format ebooka (Produktu) odpowiadają jego preferencjom. W tym celu Kupujący może pobrać darmowy fragment publikacji i zapoznać się ze spisem treści.

2. Darmowy fragment publikacji, jak i cała publikacja, zostały przygotowane w ten sam sposób, dlatego uznaje się, że przetestowanie darmowego fragmentu na własnym urządzeniu elektronicznym (komputer, laptop, tablet albo czytnik) jest wystarczające do sprawdzenia poprawności działania danego ebooka (produktu) na danym urządzeniu Kupującego. Sprzedawca nie gwarantuje, że każdy ebook będzie można otworzyć na dowolnym urządzeniu do obsługi publikacji elektronicznych.

7. REKLAMACJE I ODSTĄPIENIE OD UMOWY.

1. Konsumentowi, na podstawie Art. 27 Prawa konsumenckiego, przysługuje prawo do odstąpienia umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w Art. 33-34 Prawa konsumenckiego.

2. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy. W przypadku Produktu (Ebook), odstąpienie od umowy Konsument może jednak złożyć najpóźniej  przed pobraniem zakupionego pliku z Produktem. W takim przypadku Konsumentowi zostanie zwrócona wpłacona kwota. Od momentu pobrania Produktu (Ebook) przez Konsumenta, wszelkie wątpliwości bądź nieprawidłowości rozstrzygane są na drodze reklamacyjnej. 

3. Ze względu na charakter sprzedawanych produktów (świadczenia, które z uwagi na ich charakter nie może zostać zwrócone), zgodnie z Art. 38 Prawa konsumenckiego, Konsument nie ma prawa do odstąpienia od umowy lub rezygnacji z zamówienia po dokonaniu płatności za Produkt (Ebook) i pobrania go na swoje urządzenie.

4. Po potwierdzeniu przyjęcia Zamówienia, jednak przed dokonaniem płatności z tego tytułu, Konsument może odstąpić od Umowy, przesyłając informację „Rezygnuję z zamówienia” na adres  wojtek@czegoijaksieuczyc.pl , podając numer Zamówienia, dane Konsumenta i adres poczty elektronicznej.  

5. Wszelkie reklamacje należy wysyłać na adres  wojtek@czegoijaksieuczyc.pl . Każda reklamacja zostanie rozpatrzona tak szybko, jak jest to możliwe ze strony Sprzedawcy, jednak nie później niż w terminie 14 dni od złożenia reklamacji.

6. Konsument może odstąpić od umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do Prawa konsumenckiego. W takiej sytuacji Sprzedawca ma obowiązek przesłać Konsumentowi na podany przez niego adres poczty elektronicznej potwierdzenie otrzymania Oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

5. Sprzedawca ma obowiązek  zwrócić Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy. 

6. Sprzedawca dokona zwrotu płatności korzystając z takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, pod warunkiem, że Konsument nie zaproponował innej formy zwrotu, nie obciążonej dla niego żadnymi dodatkowymi kosztami.  

7. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów, o których mowa w art. 38 ustawy, a w szczególności do umów sprzedaży ebooków, pod warunkiem, że spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.  

8. Konsument może skorzystać z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzić roszczenia przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Warszawie. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.  

9. W przypadku odstąpienia od umowy, umowa uważana jest za niezawartą.

10. Konsument jest zobowiązany zwrócić przedmiot będący przedmiotem umowy, jednakże nie później niż 14 dni od odstąpienia od umowy.

11. Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem kwoty otrzymanej od Konsumenta do momentu otrzymania Produktu (Książki lub Książek) lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu ich wysłania, w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpiło wcześniej.

12. Postanowienia Regulaminu, które mogłyby ograniczać prawa Konsumenta, a które wynikają z obowiązujących przepisów prawnych, nie mają zastosowania. 

8. RĘKOJMIA.

1. Sprzedający całkowicie wyłącza odpowiedzialność wobec Klientów z tytułu wad fizycznych i prawnych (rękojmia), na podstawie Art. 558 &1 Kodeksu cywilnego.

2. Sprzedający ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta zgodnie z zasadami określonymi w Art. 556 Kodeksu cywilnego (i kolejnych) za wady (rękojmia).

3. Konsument, w przypadku nabycia u Sprzedającego Produktu z wadą, może:
– złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy lub,
– złożyć oświadczenie o żądaniu obniżenia ceny.
– żądać wymiany Produktu na wolny od wad,
– żądać usunięcia wad.

4. Konsument nie może odstąpić od umowy, w przypadku gdy wada jest nieistotna.

5. Sprzedający jest zobowiązany wymienić wadliwy Produkt na Produkt wolny od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie, po uzgodnieniu z Konsumentem.

6. Sprzedający ma prawo odmówić zadośćuczynienia żądaniu Konsumenta, jeżeli doprowadzenie do zgodności z umową rzeczy wadliwej w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z umową wymagać będzie nadmiernych kosztów.

7. Koszty wymiany lub naprawy ponosi Sprzedający.

8. Sprzedający ma obowiązek przyjąć od Konsumenta Produkt wadliwy w razie wymiany rzeczy na wolną od wad lub odstąpienia od umowy.

9. Sprzedający w terminie 14 dni musi ustosunkować się do – opartych na Art. 561[5] Kodeksu cywilnego – oświadczenia o żądaniu obniżenia ceny, żądania wymiany Produktu na wolną od wad, żądania usunięcia wady. Sprzedający w terminie 30 dni (Art. 7a Prawa konsumenckiego) ustosunkuje się do każdego innego oświadczenia Konsumenta, którego nie dotyczy określony w Kodeksie cywilnym termin 14 dni. W przeciwnym wypadku uważa się, że uznał za uzasadnione oświadczenie lub żądanie Konsumenta.

10. Konsument, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, ma obowiązek na koszt Sprzedającego dostarczyć rzecz wadliwą na adres reklamacyjny.

11. Sprzedający odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem 2 lat od momentu wydania rzeczy Konsumentowi, a jeżeli przedmiotem sprzedaży jest rzecz używana – przed upływem roku od momentu wydania rzeczy Konsumentowi.

12. Roszczenie Konsumenta o usunięcie wady lub wymianę rzeczy sprzedanej na wolną od wad przedawnia się z upływem roku, licząc od dnia stwierdzenia wady, jednak nie wcześniej niż przed upływem 2 lat od momentu wydania rzeczy Konsumentowi, a jeżeli przedmiotem sprzedaży jest rzecz używana – przed upływem roku od momentu wydania rzeczy Konsumentowi.

9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE.

1. Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez Sprzedawcę, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883). Kupujący oświadcza, że został poinformowany, że podanie danych osobowych ma charakter dobrowolny oraz, że przysługuje mu prawo wglądu do nich, jak również możliwość ich poprawiania.

2. Umowa podlega prawu polskiemu.

3. Wprowadzenie zmian i aktualizacje do niniejszego Regulaminu zostanie opublikowane na stronie Regulamin, przy czym wszelkie postanowienia obecnego regulaminu zachowają swoją ważność.

4. Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów wynikających z Umowy jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy. Zmiana właściwości miejscowej sądu nie odnosi się do Umów zawartych z Konsumentami.  

5. Wyłącza się odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady ebooków. Postanowienie to nie odnosi się do ebooków nabytych przez Konsumentów.  

6. Wyłącza się odpowiedzialność prawną Sprzedawcy za wszelkie szkody spowodowane korzystaniem lub niemożnością korzystania z ebooków stanowiących przedmiot Umowy, w tym z tytułu ich wad. Powyższe postanowienie nie odnosi się do odpowiedzialności wobec Konsumentów.

7. Sprzedawca informuje, że Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, zgodnie z rozporządzeniem UE nr 524/2013, drogą elektroniczną za pomocą unijnej platformy internetowej ODR (Online Dispute Resolution), działającej pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/ 

8. Regulamin wchodzi w życie z dniem 30 stycznia 2020 r. i dotyczy wszystkich Zamówień złożonych od tego dnia włącznie. Ostatniej aktualizacji dokonano 22.03.2022 r.

9. W zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa cywilnego, w tym przepisy Kodeksu Cywilnego., Prawa autorskiego oraz Ustawy o prawach konsumentów.